자주 묻는 질문

주문은 결제 확인 후 영업일 기준 3~5일 내에 발송됩니다. 발송 전에 품질 확인 사진을 보내드리며, 승인을 요청드립니다. 발송 후에는 고객님께 추적 번호와 추적 정보를 제공해 드리겠습니다.

이 웹사이트에 표시된 제품 사진은 판매 중인 실제 시계에서 촬영된 것으로, 전문 사진작가가 촬영했습니다. 고객님은 웹사이트에 표시된 것과 완전히 동일한 제품을 받게 됩니다. 모든 제품에는 1년 이상의 무료 무브먼트 보증 서비스가 제공됩니다.

당사 웹사이트에 나열된 시계는 고품질 복제 시계입니다. 우리는 디자인과 장인정신 측면에서 원래 시계와 매우 유사한 정확한 복제품을 제공하기 위해 노력합니다.

네, 저희는 시계에 대한 보증을 제공합니다. 보증 기간은 시계 모델과 무브먼트 유형에 따라 다릅니다. 자세한 내용은 특정 제품 페이지나 "보증" 정책을 참조하세요.

네, 배송된 모든 주문에 대한 추적 번호를 제공합니다. 주문이 발송되면 추적 정보가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 이 추적 번호를 사용하여 배송 진행 상황을 모니터링할 수 있습니다.

당사 웹사이트의 문의 양식을 이용하거나 [email protected]으로 이메일을 보내 고객 지원 팀에 문의하실 수 있습니다. 당사는 탁월한 고객 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있으며, 최대한 빨리 귀하의 문의에 답변해 드리겠습니다.

저희는 가끔 저희 웹사이트에서 할인과 프로모션을 제공합니다. 최신 거래에 대한 최신 소식을 받으려면 뉴스레터를 구독하거나 소셜 미디어에서 저희를 팔로우하세요. 또한 특별 세일 이벤트와 기간 한정 오퍼를 주시하세요.

현재, 우리는 선물 포장이나 특정 선물 옵션을 제공하지 않습니다. 그러나 우리의 시계는 안전한 배송을 보장하기 위해 신중하게 포장됩니다. 선호하는 포장으로 선물에 개인적인 터치를 추가하는 것을 고려할 수 있습니다.

새로운 상품, 제품 업데이트 및 기타 뉴스에 대한 정보를 받으려면 뉴스레터를 구독하는 것이 좋습니다. 당사 웹사이트에서 구독 옵션을 찾을 수 있으며, 최신 개발 사항을 계속 알려드리겠습니다.

특정 시계에 대한 구체적인 질문이 있거나 추가 정보가 필요한 경우, 언제든지 고객 지원팀에 문의하세요. 요청하신 세부 정보를 제공하거나 정보에 입각한 결정을 내리는 데 최선을 다하겠습니다.

주문하려면 컬렉션을 찾아보고 원하는 시계를 선택한 후 장바구니에 추가하세요. 결제를 진행하고 배송 및 결제 세부정보를 입력한 후 주문을 확인하세요. 홈페이지 하단의 주문안내를 확인해주세요.

최대한 빠르게 주문을 처리하고 배송해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다. 주문을 취소하거나 변경해야 하는 경우 즉시 고객 지원팀에 문의해 주세요. 최대한 요청에 부응하도록 노력하겠습니다. 하지만 주문 처리 및 배송이 완료된 후에는 변경이 어려울 수 있습니다.

네, 전 세계 여러 국가로 국제 배송 서비스를 제공합니다. 결제 과정에서 배송 국가를 선택하시면 해당 배송비와 배송 기간이 표시됩니다.

시계가 손상되었거나 결함이 있는 경우, 즉시 고객 지원팀에 문의해 주세요. 문제를 보여주는 사진이나 동영상을 보내주시면 교체, 수리 또는 환불 등 문제 해결을 도와드리겠습니다.

주문 처리에는 일반적으로 영업일 기준 1~3일이 소요됩니다. 주문이 처리되면 추적 번호를 제공해 드리며, 배송 기간은 고객님의 위치와 선택하신 배송 방법에 따라 달라집니다.

PayPal, 신용카드/직불카드, 암호화폐, 은행 송금 등 다양한 결제 수단을 이용하실 수 있습니다. 결제 과정에서 가장 편리한 결제 수단을 선택하실 수 있습니다.

저희는 시계 맞춤 제작 또는 각인 서비스를 제공합니다. 고객께서는 웹사이트에 제공된 링크를 통해 각인 또는 맞춤 제작 서비스를 요청하실 수 있습니다.

네, 대량 구매를 원하시는 리셀러 또는 고객님께 도매 및 대량 구매 옵션을 제공합니다. 구체적인 요구 사항을 상담하시려면 고객 지원팀에 문의해 주세요. 자세한 내용과 가격 옵션을 안내해 드리겠습니다.

현재 저희는 웹사이트를 통한 주문만 받고 있습니다. 저희 온라인 주문 시스템은 안전하고 편리하여 원하시는 시계를 쉽게 선택하고 구매하실 수 있습니다.

저희는 포괄적인 반품 정책을 시행하고 있습니다. 잘못된 시계를 보내신 경우에만 반품이 가능합니다. 웹사이트 링크에서 반품 및 환불 정책을 확인해 주세요.

배송 시간은 고객님의 위치와 선택하신 배송 방법에 따라 달라질 수 있습니다. 일반적으로 주문하신 상품은 영업일 기준 10일 이내에 배송되며, 등기 항공 우편의 경우 15~20일이 소요될 수 있습니다. 배송 진행 상황을 확인하실 수 있도록 배송 추적 번호를 제공해 드립니다.

해외 주문 시 해당 국가의 세관 당국에서 부과하는 관세, 세금 또는 기타 수수료가 부과될 수 있습니다. 이러한 추가 비용은 구매자 부담입니다. 주문 전에 현지 세관에 문의하여 추가 수수료 또는 세금에 대한 자세한 내용을 확인하시기 바랍니다.

시계 수리 또는 점검이 필요하시면 고객 지원팀에 문의해 주세요. 수리를 위해 시계를 반송하는 방법에 대한 안내를 보내드리거나, 서비스를 제공할 수 있는 신뢰할 수 있는 지역 시계 수리점을 추천해 드리겠습니다.

많은 시계가 어느 정도 방수 기능을 갖추고 있지만, ModernTimes.io에서는 가능하면 시계를 물에 닿지 않도록 하시기를 권장합니다. 또한, 시계의 크라운이 닫혀 있고 단단히 조여져 있는지 항상 다시 한번 확인하여 케이스와 무브먼트에 물이나 액체가 들어가지 않도록 하십시오.

저희는 모든 시계를 꼼꼼하게 포장 및 배송하기 전에 모든 제품을 검사하여 제품이 고객님께 도착했을 때 완벽하게 작동하는지 확인합니다.

저희는 고객 여러분께 수영이나 샤워 중에는 시계를 착용하지 마시기를 권장하며, 습기, 수분, 물 및/또는 기타 액체(먼지 입자 포함)가 시계에 들어가지 않도록 주의하시기 바랍니다. ModernTimes.io는 물이나 액체 속이나 근처에서 시계를 사용하거나 착용하여 시계 케이스에 물이 스며든 경우 시계의 정상적인 작동을 보장할 수 없습니다.

**출고 시 시계에 방수 기능이 표시되어 있더라도 ModernTimeWatch.io는 물로 인한 손상에 대해서는 보증하지 않습니다. 저희 레플리카 시계는 최고 품질이며 최신 기술 표준을 기반으로 제작됩니다. 하지만 레플리카 시계를 최상의 상태로 유지하는 가장 좋은 방법은 물을 피하는 것입니다. 아주 간단합니다.

수중 최대 방수 깊이는 "기압"(ATM) 또는 실험실에서 "바 테스트"로 측정됩니다. 1ATM은 10m의 정적 수압에 해당합니다.

방수 시계는 손을 씻을 때처럼 가벼운 물이 튀는 등 가벼운 습기에 노출될 수 있습니다.** 그러나 일부 방수 시계는 특별히 표시된 경우에만 최대 방수 깊이까지 물에 잠길 수 있습니다. 레플리카 시계는 정품 시계와 동일한 용도로 사용하도록 제작되지 않았다는 점을 항상 명심하십시오. 레플리카 다이브 시계는 정품 시계와 동일한 수압을 견딜 수 없습니다.

** 설명에 방수라고 표시된 모든 레플리카 시계는 위 사양에 따라 가벼운 습기만 견딜 수 있습니다. 바다, 호수, 수영장, 샤워 시설, 온수 욕조, 사우나 등 수중 환경에서의 사용 및 착용을 강력히 금지합니다. 또한, 레플리카 시계를 차가운 물이나 뜨거운 물 등 액체에 담그는 경우에도 마찬가지입니다. 물과 습기뿐만 아니라 물에 함유된 여러 화학 물질(예: 바닷물의 소금이나 수영장 물의 염소)도 시계 내부를 손상시킵니다. 이러한 화학 물질을 비롯한 여러 물질은 레플리카 시계와 정품 시계 모두에 손상을 입힙니다.

*** 레플리카 시계 설명에 별도로 명시되어 있지 않는 한, 시계를 물에 담그지 마십시오. 모든 크로노그래프 시계는 출고 시 방수 기능이 있다고 표시되어 있더라도 절대 물에 담그거나 사용해서는 안 됩니다. 크로노그래프 메커니즘을 작동하는 푸셔 구조는 수중에서 작동하거나 비가 오는 등 습한 환경에서 작동할 경우 습기/물이 스며듭니다. 이는 레플리카 시계와 정품 시계 모두의 안전을 위한 일반적이고 매우 중요한 지침입니다. 수중이나 시계가 젖었을 때는 버튼, 푸셔, 크라운, 베젤을 절대 작동하지 마십시오.

시계를 받으시면 바로 감아주세요. 배송 중에는 파워 리저브가 거의 0에 가까워질 수 있습니다. 크라운을 시계 방향으로 약 15~20바퀴 돌려 감아주세요. 배터리로 작동하는 시계라면 감아줄 필요가 없습니다. 크라운이 잘 돌지 않을 경우, 크라운이 느슨해질 때까지 시계 반대 방향으로 돌려 풀어주세요. 그런 다음 앞서 말씀드린 것처럼 시계 방향으로 약 15~20바퀴 더 감아주세요. 시계에 전원이 공급되면 크라운을 케이스 쪽으로 살짝 밀면서 동시에 시계 방향으로 돌려주세요. 크라운을 나사산에 단단히 고정될 때까지 충분히 조여주세요. 시계를 수동으로 감아주면 즉시 똑딱거리며 작동하기 시작할 것입니다.

시계가 쿼츠 버전인데 작동하지 않거나 갑자기 멈추는 경우, 배터리가 방전된 것입니다. 새 배터리로 교체해 주세요.

오토매틱 시계의 경우, 저장된 에너지(파워 리저브)로 작동합니다. 사람의 손 움직임에서 운동 에너지를 얻습니다. 일정 시간 동안 착용하지 않거나 움직이지 않으면 오토매틱 시계는 결국 배터리가 소진되어 작동이 멈춥니다. 다시 작동하려면 용두를 시계 방향으로 약 10~12바퀴 감아주세요.

날짜와 요일을 조정하려면(시계에 해당 기능이 있는 경우) 해당 기능을 조정하는 시계의 종류를 참조하세요. 요일이나 날짜 조정은 용두에 조정 기능이 있는지 또는 버튼 푸셔로 작동하는지에 따라 달라집니다. 요일/날짜 조정 기능이 용두로 조정되는 경우, 용두를 가볍게 한 번 당겨 날짜/요일을 조정합니다(대부분의 시계가 이렇게 작동합니다). 용두를 한 단계 더 당겨 시간을 조정합니다. 나사식 크라운인 경우 크라운을 시계 반대 방향으로 돌려서 풀고 날짜/요일과 시간을 조정하는 동일한 지침을 따르세요.

시간을 설정하려면 크라운을 시계 반대 방향으로 돌려 푸세요. 검지와 중지를 사용하여 크라운을 부드럽게 당겨 딸깍 소리가 날 때까지 빼세요. 손가락 관절을 레버처럼 사용하여 크라운을 매우 조심스럽게 빼낼 수 있습니다. 처음 딸깍 소리가 나면 크라운을 시계 반대 방향으로 돌려 시간을 설정할 수 있습니다. 크라운을 돌려 분침과 시침을 앞으로 움직여 정확한 시간이 표시되도록 하세요. 정확한 시간을 설정한 후에는 크라운을 뒤로 밀어 시계 방향으로 몇 바퀴 또는 완전히 조여질 때까지 다시 돌리세요. 크라운이 제대로 닫혔는지 항상 다시 한번 확인하세요. 먼지와 물이 무브먼트에 들어가지 않도록 하고 크라운 자체의 부착물을 보호하기 위해서입니다.

GMT(세계 평균시)는 듀얼 타임 존을 의미하며, 시계에서는 일반적으로 12시간제 시계가 아닌 24시간제 시계 시스템으로 표시됩니다. GMT는 두 개의 타임존으로 설정할 수 있습니다. 현지 분침과 시침, 그리고 두 번째 타임존을 표시하는 두 번째 GMT 화살표/침(때로는 빨간색)입니다.

타임존을 조정하려면 아래 지침을 따르세요. 크라운을 작동할 때는 모든 조작에 매우 신중하고 부드럽게 해야 합니다.

크라운을 시계 반대 방향으로 천천히 부드럽게 풀어줍니다. 크라운은 두 가지 풀아웃 위치가 있으며, 순서대로 다음과 같습니다. 크라운을 풀고 바깥쪽으로 당기면 GMT 시간 설정을 위한 첫 번째 위치(1단계)에 도달하고, 조금 더 당겨 두 번째 위치(2단계)에 딸깍 소리가 날 때까지 당기면 현지 시간을 설정할 수 있습니다. 크라운 메커니즘은 항상 매우 가볍고 조심스럽게 조작해 주십시오.

1단계(첫 번째 클릭)는 GMT 두 번째 시간대를 설정하는 것입니다. 2단계(두 번째 클릭)는 현지 시간을 설정하는 것입니다. 1단계(첫 번째 클릭)에서 크라운을 시계 방향과 반시계 방향으로 각각 감아 GMT 두 번째 시간대와 날짜를 설정합니다. 크라운을 한 단계 더 당기면 현지 시간을 설정할 수 있습니다. 크라운을 한 단계 안쪽으로 밀면 GMT 설정으로 돌아갑니다. 크라운을 한 단계 더 밀면 원래 위치로 돌아갑니다. 이제 크라운을 시계 방향으로 돌리면서 케이스 쪽으로 부드럽게 밀어 닫힘 위치로 되돌릴 수 있습니다. 이렇게 하면 크라운이 안전하게 닫힙니다.

항상 현지 시간을 먼저 설정한 후 GMT 두 번째 시간대를 설정하는 것을 잊지 마십시오. 현지 시간을 설정하면 GMT 시간도 설정한 현지 시간에 따라 동시에 변경됩니다. 현지 시간과 GMT 시간은 동기화되어 두 GMT 시간대의 실제 시간을 한눈에 확인할 수 있습니다. 현지 시간으로 1시간이 지나면 GMT 바늘에서도 1시간이 지납니다.

새 배터리는 보통 약 2년 동안 사용할 수 있습니다. 마지막 교체 날짜에 따라 2년 이내에 배터리를 교체해야 할 수도 있습니다.

날짜와 시간을 변경하려면 다음을 수행합니다. 롤렉스와 같은 나사형 크라운이 있는 경우 크라운이 느슨해질 때까지 크라운을 시계 반대 방향으로 몇 바퀴 돌립니다. 스템이 손상되지 않도록 매우 조심하십시오. 엄지 손톱과 검지 손톱을 사용하여 크라운을 딸깍 소리가 날 때까지 부드럽게 빼냅니다. 이는 메커니즘이 맞물렸다는 것을 의미합니다. 이는 날짜(롤렉스 데이-데이트의 경우 요일)를 설정하는 데 사용되는 크라운 메커니즘의 위치입니다. 크라운을 한 단계 더 빼내면 현지 시간을 설정하는 위치로 이동합니다(자세한 내용은 Q3 및 A3 참조). 크라운을 한 방향으로 돌려서만 날짜를 앞으로 설정할 수 있습니다. 날짜와 시간을 설정한 후 크라운을 부드럽게 뒤로 밀고 시계 방향으로 몇 바퀴 감은 다음(케이스에 가볍게 밀어 실을 맞물리게 함) 닫힌 위치에 확실히 고정합니다. 완료되었습니다.

나사식 크라운은 크라운을 나사산과 시계 케이스에 고정합니다. 크라운을 시계 케이스와 나사산 쪽으로 시계 방향으로 돌려 단단히 조이면 시계의 무브먼트가 잠깁니다. 대부분의 롤렉스 시계는 나사식 크라운을 사용합니다. 시계를 와인딩하려면 크라운을 시계 반대 방향으로 돌려 케이스 측면에서 약 1.0~1.5mm 정도 나사산에서 빠질 때까지 잠금을 해제합니다. 무브먼트에 연결된 스템 링크가 쉽게 파손될 수 있으므로 크라운에 힘을 주거나 너무 세게 누르지 마십시오. 크라운이 열려 있거나 나사산에서 풀린 상태에서만 다른 시계처럼 크라운을 감고 시간, 날짜, 요일을 조정할 수 있습니다. 크라운을 닫으려면 천천히 돌리고 케이스 쪽으로 부드럽게 밀어 완전히 잠길 때까지 누릅니다. 크라운이 완전히 닫혀 있으면 힘을 더 줄 필요가 없습니다. 나사식 크라운이 없는 대부분의 시계는 와인딩 및 날짜/시간 조정 작업을 위해 나사산에서 크라운을 풀거나 열 필요가 없습니다.

오목한 푸셔는 주로 외관상의 이유로 시계 케이스 내부에 위치하도록 설계된 버튼입니다. 이러한 버튼은 공간 절약 및/또는 시계의 깔끔한 디자인(주로 몇 가지 컴플리케이션 기능이 있는 시계)을 위해 자주 사용됩니다. 일반적으로 오목한 푸셔는 날짜, 연도, 요일, 월 등을 설정합니다. 오목한 푸셔를 작동하려면 특수 공구(볼펜도 좋습니다)를 사용하여 오목한 푸셔를 완전히 안으로 밀어 넣은 후 완전히 놓습니다. 이렇게 하면 관련 메커니즘이 작동하여 상대 설정이 +1 단위(+1일, +1개월, +1년 등)로 변경됩니다. 설정이 정확해질 때까지 이 과정을 반복합니다. 오목한 푸셔를 반쯤 누르거나 반쯤 놓으면 기어가 반만 움직여 정렬이 어긋날 수 있습니다. 잘못된 정보가 표시될 수 있으며 시계 무브먼트의 다른 기계 부품이 손상될 수 있습니다.

데이토나는 특수 보호 나사식/잠금 크로노그래프 푸셔가 장착된 크로노그래프 시계입니다. 이는 롤렉스 데이토나만의 고유한 특징입니다. 크로노그래프 기능을 작동하려면 보호 나사식 푸셔를 풀어 버튼을 누르세요. 오른쪽 상단의 버튼은 크로노그래프를 시작 및 정지시키고, 오른쪽 하단의 버튼은 크로노그래프를 재설정합니다. 항상 버튼을 완전히 누르고 나서 완전히 놓으세요. 버튼을 절반 정도 누르면 오작동이나 심각한 기계적 문제가 발생할 수 있습니다. 크로노그래프 기능을 사용한 후에는 항상 푸셔를 다시 돌려 잠금 위치로 닫아주세요. 이는 시계를 물과 먼지로부터 보호하고, 버튼 스템을 손상시킬 수 있는 우발적인 충격으로부터 푸셔를 보호하기 위해 필요합니다.

Valjoux 7750 무브먼트의 정교한 메커니즘 손상을 방지하려면 아래 지침을 따르세요.

Valjoux 7750에 날짜 기능이 있는 경우, 오후 10시에서 오전 3시 사이에는 날짜를 조정하지 마세요. 무브먼트의 기어가 쉽게 손상되거나 정렬이 어긋날 수 있습니다. 늦은 밤에 날짜를 변경해야 하는 경우, 먼저 시간을 오전 6시(오전 또는 오후)로 변경한 후 날짜를 변경하세요. 시간을 재설정하세요.

크로노그래프를 시작하려면 오른쪽 상단 버튼을 누르고, 다시 누르면 멈춥니다. 크로노그래프를 재설정하려면 왼쪽 하단 버튼을 누르세요. 크로노그래프가 작동하는 동안에는 오른쪽 하단 버튼(리셋 버튼)을 절대 누르지 마세요. 내부 기어가 손상될 수 있습니다. 이것이 크로노그래프 컴플리케이션을 사용하는 유일하게 올바르고 안전한 방법입니다.

주의: 크로노그래프를 시작하거나 멈추려면 상단 푸셔를 사용하세요.

시계의 무브먼트를 보존하고 오랫동안 최상의 상태를 유지하려면 위의 지침을 주의 깊게 따르세요. 시중에 나와 있는 모든 레플리카 시계는 아무리 잘 관리하더라도 평생 사용할 수 있는 것은 아닙니다. 이러한 시계들은 레플리카 시계 기준에 비해 높은 품질을 자랑하지만, COSC 인증을 받은 정품 시계와 동일한 품질이 아니며 스위스(제네바)에서 제조되거나 각인이 되어 있지 않다는 점을 기억하세요. 레플리카 시계는 항상 레플리카이며, 정품 시계의 미적 감각을 훨씬 저렴한 가격에 제공하지만, 분명히 정품은 아닙니다.

타키미터는 일반적으로 시계 다이얼에 있는 눈금을 기준으로 시간을 기준으로 물체의 속도를 측정하는 기구입니다. 실제로 많은 스포츠 시계에는 테두리나 베젤에 이러한 눈금이 있습니다. 초침과 함께 타키미터 컴플리케이션은 움직이는 물체의 속도를 알려줄 수 있습니다. 타키미터는 1분 이하의 미리 정해진 값을 사용하여 시속 마일 또는 킬로미터로 변환합니다. 예를 들어 고속도로에서 두 마일 마커 사이를 지나는 차량의 속도는 타키미터 시계로 쉽게 측정할 수 있습니다. 차량이 첫 번째 마일 마커를 지날 때 시동 버튼을 누르고 차량이 두 번째 마일 마커(또는 km 마커)에 도착하면 타키미터를 멈추면 상대 바늘이 타키미터 눈금에 평균 속도를 표시합니다.